Вопрос/ответ
Ответы на самые распространенные вопросы
Здесь можно узнать наиболее важную информацию о том, как можно купить скатерть, посуду и другие товары.
Что делать, если покупка не подошла по каким-либо параметрам?
Можно осуществить возврат товара в течение двух недель, не считая дня покупки. Оплата доставки возврату не подлежит.
Каков минимальный объем для заказа?
Любой товар продается в количестве от одной штуки. Ограничений по минимальному числу покупаемых единиц нет.
Насколько часто встречается брак?
Бракованные экземпляры имеют очень небольшую долю от общего числа изделий. Перед упаковкой вся продукция подвергается тщательной проверке. На складе производится дополнительный контроль отпускаемых товаров.
Можно ли приобрести скатерти оптом? Или организована только розничная торговля?
Весь имеющийся ассортимент реализуется как в розницу, так и оптом. Во втором случае необходимо набрать минимальный объем – от 15000 рублей. Для гостиниц и предприятий общепита имеются особые условия.
Заказ отправляется после полной оплаты или возможен наложенный платеж?
Товар высылается со склада только после предоплаты всей суммы. Расплатиться за доставку можно при получении.
Можно ли взять экземпляры ткани для продажи текстиля в собственном магазине?
Для этого нужно связаться с менеджером по телефону или через социальные сети. Комплект образцов будет отправлен по договоренности.
Насколько реальные цвета тканей соответствуют тем, что на фото?
Отображение цветов и оттенков текстиля на страницах интернет-магазина скатертей приводится к реальному за счет цветокоррекции. Однако нужно помнить о субъективных отличиях в восприятии каждого человека, а также особенностях и настройках дисплея того или иного устройства.
Насколько рискованно заказывать доставку хрупкой посуды, особенно при отправке в другие регионы?
В практике магазина еще не было случаев разбитого и сломанного товара. Помимо транспортировочной упаковки используется пупырчатая пленка. Оставшееся в коробке пространство заполняется бумагой или картоном.
Как определить нужный размер скатерти?
Рекомендуется к длине и ширине накрываемой поверхности прибавить по 25-30 см для свесов. Возможен индивидуальный подбор габаритов. Также имеется производство скатертей по персональным пожеланиям клиента.